กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม SGGAME การลงทะเบียนและการใช้งานบริการถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
ข้อกำหนดของ SGGAME ครอบคลุมทุกด้านของการใช้งาน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการถอนเงิน
สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง และรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของตัวเองทั้งหมด
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจน ต้องอ่านและปฏิบัติตามเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
ธุรกรรมทุกรายการต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่รับโอนจากบุคคลที่สาม และมีขั้นตอน KYC เพื่อยืนยันตัวตน
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง SGGAME ทันทีหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น (Bot) ห้ามฉ้อโกง ห้ามล้างเงิน และห้ามเปิดบัญชีซ้ำซ้อน การฝ่าฝืนจะถูกระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือ
SGGAME ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลและแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่าง SGGAME ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม sggame.bet ("สมาชิก", "ท่าน") การเข้าใช้งานเว็บไซต์ sggame.bet หรือบริการใดๆ ของ SGGAME ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม SGGAME ทันที การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย
สำคัญ: ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันตามกฎหมาย กรุณาอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน SGGAME ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การสมัครสมาชิก SGGAME มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดดังนี้
กระบวนการ KYC: SGGAME ใช้ระบบยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ซึ่งอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสากลที่ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน
เพื่อให้สภาพแวดล้อมการเล่นเกมของ SGGAME มีความยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
SGGAME ตรวจสอบกิจกรรมบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องด้วยระบบ AI ที่ทันสมัย หากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีจะได้รับการแจ้งเตือนและมีสิทธิ์อุทธรณ์ภายใน 7 วันทำการ
SGGAME มุ่งมั่นให้ระบบการเงินมีความโปร่งใส รวดเร็ว และปลอดภัยสูงสุดสำหรับสมาชิกทุกคน ข้อกำหนดเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินมีดังนี้
หมายเหตุ: SGGAME ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนทุกกรณี หากพบว่ามีการเรียกเก็บเงินนอกเหนือจากนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที
SGGAME มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มให้กับสมาชิกทุกคน แต่โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม ดังนี้
SGGAME ตรวจสอบการรับโบนัสทุกรายการอย่างละเอียด หากพบว่ามีการพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือเจตนาโกงระบบโปรโมชัน บัญชีจะถูกระงับและยอดโบนัสรวมถึงกำไรที่เกี่ยวข้องจะถูกยึดทั้งหมด
เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม SGGAME ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความยุติธรรมระดับสากล ข้อกำหนดในการเล่นเกมมีดังนี้
SGGAME ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน SGGAME จะไม่รับผิดชอบต่อยอดเงินที่ยังคงอยู่ในบัญชีหลังจากปิดบัญชีแล้ว 30 วัน
การอุทธรณ์: สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการแจ้งเตือน โดยส่งหลักฐานมาที่อีเมล support@sggame.bet
SGGAME ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่พร้อมให้บริการ" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้
การเล่นเกมเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง สมาชิกควรเล่นในขอบเขตที่ตัวเองรับได้และไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาเดิมพัน SGGAME สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่นสำหรับสมาชิกทุกคน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม SGGAME รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินของ SGGAME หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
SGGAME ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ SGGAME ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้งานบริการของ SGGAME จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีตกลงที่จะส่งข้อพิพาทไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงกันร่วมกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย สมาชิกยอมรับว่าจะไม่ดำเนินการฟ้องร้องแบบกลุ่ม (Class Action) ต่อ SGGAME ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดก็ตาม สามารถติดต่อ SGGAME ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
SGGAME ให้ความสำคัญกับทุกข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนของสมาชิก เพราะการพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้นต้องอาศัยความคิดเห็นจากสมาชิกจริงๆ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ